Qualité, RSE & handicap

Nos engagements

Qualité, inclusion et responsabilité au service de votre réussite.

Chez ZeHub des Langues, nous plaçons la qualité, l’inclusion et la responsabilité sociétale au coeur de nos actions pour offrir à chaque apprenant, une expérience de formation humaine et accessible.

QUALITÉ

Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des formations efficaces et adaptées à vos besoins.

✓ Analyse de vos besoins
✓ Objectifs clairs et personnalisés
✓ Formateurs qualifiés
✓ Suivi de votre progression
✓ Évaluation de votre satisfaction
✓ Amélioration continue

INCLUSION

Parce que chacun mérite d’apprendre dans un climat de confiance, nous veillons à offrir un environnement bienveillant et respectueux.

✓ Accueil de tous les profils
✓ Respect des différences
✓ Pédagogie adaptée
✓ Égalité des chances
✓ Climat d’écoute et de confiance

RSE

Parce que chaque geste compte, nous mettons en œuvre des pratiques responsables au quotidien.

✓ Utilisation privilégiée de supports numériques
✓ Limitation des impressions papier
✓ Réduction des consommations inutiles
✓ Sensibilisation aux écogestes au quotidien

HANDICAP

Chaque situation est unique. Nous prenons le temps d’échanger avec vous afin d’étudier les solutions les plus adaptées.

✓ Écoute et échange personnalisés
✓ Adaptation des modalités pédagogiques
✓ Solution en distanciel lorsque cela est possible
✓ Accompagnement tout au long de la formation

Certification QUALIOPI

ZeHub des langues est certifié Qualiopi au titre de ses actions de formation. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en oeuvre pour concevoir, organiser et dispenser nos formations.

Notre démarche d'amélioration continue

Vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser et de faire évoluer nos formation.

Les retours de nos apprenants, formateurs, entreprises partenaires et financeurs constituent un véritable levier d'amélioration.

Nous analysons vos retours afin d'identifier les points forts, les axes de progrès et d'améliorer en permanence nos formations.

Nous mettons en place des actions concrètes pour pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience de formation toujours plus qualitative.

Besoin d'un aménagement ?

Vous êtes en situation de handicap ou avez un besoin spécifique ? Notre référent handicap est à votre écoute pour échanger en toute confidentialité et étudier les aménagements possibles.

Référent handicap
ZeHub des Langues
contact@zehub.fr

Formulaire de réclamation

Une difficulté, une suggestion ou une réclamation ? Notre équipe est disponible pour vous écouter et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Apprendre, partager et progresser ensemble !

Nos engagement qualité, RSE et handicap traduisent une conviction forte : la formation est un levier d’épanouissement personnel et professionnel accessible à tous.